ONZE VOORWAARDEN
IN HET KORT
Wij zijn de moeilijkste niet, daarom onze voorwaarden in het kort!
Op al onze reserveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, deze
voorwaarden zijn via bovenstaande link te raadplegen. Hieronder de belangrijkste punten in het kort. Wel zo gemakkelijk!
Annuleringsvoorwaarden
Deze VIER annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op zowel het annuleren van volledige reserveringen als het annuleren van één of meerdere personen.
Annuleringsregel 1.
Annuleren van een reservering van 20 personen of minder;
a. Tot 48 uur van tevoren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd.
b. Voor annuleringen binnen 48 uur brengen wij de volledige de arrangementsprijs in rekening.
c. Een arrangement geboekt en op de dag zelf minder deelnemers? Dan brengen wij 50% van de arrangementsprijs voor die deelnemer in rekening (niet van toepassing bij losse activiteiten zoals een uurtje bowlen, dan is punt b. van toepassing).
Annuleringsregel 2.
Annuleren van een reservering vanaf 20 personen;
a. Tot 14 dagen van tevoren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd.
b. Tussen 14 en 7 dagen is kosteloos annuleren niet meer mogelijk. Wel bieden wij de mogelijkheid om de reservering binnen een termijn van drie maanden te verplaatsen; hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
c. Voor annuleringen binnen 7 dagen brengen wij de 50% van de arrangementsprijs in rekening.
Annuleringsregel 3.
Annuleren van reserveringen met een (last-minute-)actietarief;
Reserveringen met een (last-minute-)actietarief kunnen niet geannuleerd of verzet worden. Dit staat indien van toepassing vermeld bij de reservering.
Annuleringsregel 4.
Terugbetaling;
Bij terugbetalingen hanteren wij een betalingstermijn van uiterlijk tien dagen. Terugbetalingen vinden plaats op dezelfde wijze als waarop je hebt betaald.
Betalingsvoorwaarden
Online reservering;
Pin, contant of mobiele betaling;
Reserveringen worden vooraf betaald door middel van een online betaling via Pay.nl. Voor bedrijven waarbij online betaling niet lukt kan contact opgenomen worden met onze receptie.
Heb je online betaald? Dan is het enige wat je bij ons ter plekke nog hoeft af te rekenen de bestelde drankjes/hapjes. Dit kan met een contante betaling of door een pin-transactie. Van biljetten van € 200 of € 500 hebben wij helaas niet terug. Heb je niet online betaald? Dan betaal je alles in één keer op locatie.
Betaling per factuur;
Betaling op factuur is alleen mogelijk voor zakelijke reserveringen en onder voorwaarden:
1. Mocht u als zakelijke klant gebruik willen maken van de mogelijkheid om via factuur te betalen, dan rekenen wij daar €7,50 incl. BTW facturatiekosten voor;
2. Betalen op factuur is mogelijk vanaf € 500,-;
3. Het is de verantwoordelijkheid van het bedrijf om ons te voorzien van de juiste gegevens;
a. een juist factuuradres;
b. eventueel extra gegevens die nodig zijn voor een juiste afhandeling van de facturatie, denk aan een P.O. nummer van de organisatie;
4. De kassabon dient voor akkoord ondertekend te worden;
5. Facturen dienen binnen een termijn van 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.